¿Cuánto tardan en activar una
cuenta? Al rellenar el formulario de solicitud se
pondrá en contacto con usted uno de nuestros representantes que se
encargará de guiarle en el proceso final de alta y activacíón de
cuenta. Una vez realizado el pago la cuenta se activará en un periodo máximo de 6 horas. [ir arriba]
¿Puedo ampliar mi Plan si fuera
necesario? Mediante nuestro servicio de "Plan a si medida" usted dispone de total flexibilidad a la hora de ampliar o
reducir un plan. Simplemente indiquenos que necesita en cada periodo de facturación y nosotros se lo configuramos.
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arriba]
¿Puedo actualizar mis páginas cuando quiera? Todos los planes de 01Uruguay.com disponen de acceso
FTP ilimitado, por lo que podrá acceder cuando desee a través de ftp.sudominio.ext (ext = .com .net .com.uy o la que fuere) y modificar su web. Dispondrá también de acceso
ilimitado a su Panel de Control vía web. [ir
arriba]
¿Hospedan páginas para
adultos? En 01Uruguay.com aceptamos dar hospedaje a páginas
con contenidos para adultos. Por lo general este tipo de páginas
requieren gran cantidad de recursos del sistema; por ello serán alojadas en un servidor independiente al resto. Para más detalles sobre las condiciones de hospedaje de este tipo de páginas consúltenos. [ir
arriba]
¿Ofrecen soporte técnico? En
01Uruguay.com pensamos que un robusto soporte técnico es tan importante
como un buen servicio. Por ello ofrecemos a nuestros clientes un
soporte técnico 24/7 (24 horas al día, 7 dias a la semana).
¿Se encargan del registro de mi dominio? Por defecto, los planes de hospedaje no
incluyen registro de dominio. Aunque en 01Uruguay.com podemos
registrarle un dominio consulte en nuestra página Dominios y asignárselo a su nuevo
plan de hospedaje. Debe saber que usted será el dueño REAL de ese
dominio (aparecerá como el propietario y el administrador en la base de datos de NIC); nosotros simplemente realizaremos los trámites para habilitarlo.
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Ya dispongo de dominio ¿Como se transfiere a 01Uruguay.com? Si dispone ya de un dominio y desea
utilizarlo con algunos de nuestros planes de hospedaje será informado al contratar el servicio de como actualizar las DNS de
su dominio para que apunte a los servidores anónimos de 01Uruguay.com.
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¿Qué formas de pago aceptan? Internacional (Válido para todos los países)
- Tarjetas de crédito con nuestra cuenta en 2CheckOut. Servidor Seguro.
- PayPal
- Western Union o Money Gram España y resto de Europa
- Transferencia o depósito bancario en BanCaja España
- Tarjetas de crédito con nuestra cuenta en 2CheckOut. Servidor Seguro.
- Western Union o Money Gram Uruguay
- Contado
- RedPagos (factura imprimible en panel de cliente)
- Transferencia o depósito Discount Bank
- Transferencia o depósito BROU
- Consulte por otras formas. Argentina
- Transferencia o depósito Bank Boston.
- Tarjetas de crédito con nuestra cuenta en 2CheckOut. Servidor Seguro.
- Western Union o Money Gram [ir arriba]
